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Comercio electrónico · Chile

Fulfillment de comercio electrónico en Chile

Fulfillment para vendedores de MercadoLibre, Falabella.com, Ripley y Amazon Global, con más de 12.000 envíos diarios y la aduana resuelta en Chile.
4,5 en Google · más de 190 reseñas · Mejor socio de Norteamérica WCAworld 2022
Desde 1992
Tasa de cumplimiento del 99 %
Miembro fundador de WCA
La confianza de exportadores desde 1992
Miembro de WCAAcreditación IATACertificación CTPATComisión Marítima FederalDepartamento de Seguridad Nacional de EE. UU.
Miembro de WCAAcreditación IATACertificación CTPATComisión Marítima FederalDepartamento de Seguridad Nacional de EE. UU.
Miembro de WCAAcreditación IATACertificación CTPATComisión Marítima FederalDepartamento de Seguridad Nacional de EE. UU.
Vendedores online en Chile

Fulfillment de comercio electrónico en Chile para marketplaces y tiendas en línea

Interworld Freight ofrece servicios profesionales de fulfillment de comercio electrónico en Chile para empresas que necesitan almacenaje confiable, picking, embalaje y envío, con servicio a Chile, Latinoamérica y mercados internacionales, más de 12.000 envíos diarios e integraciones con MercadoLibre, Falabella.com, Ripley y Amazon Global.

Los consumidores chilenos compran en línea más por habitante que cualquier otro mercado latinoamericano, y sus expectativas de rapidez y precisión siguen subiendo. Nuestro centro de fulfillment en la Región Metropolitana, junto a la Ruta 5, combina entrega el mismo día y al día siguiente, integración OMS multicanal y una tasa de cumplimiento del 99 % en más de 12.000 envíos diarios, conectado con más de 7 millones de consumidores de Santiago y con la distribución nacional. La construcción sísmica NCh433 asegura la continuidad operativa, y la seguridad certificada BASC protege el inventario de comercio electrónico de alto valor las 24 horas del día.

Vender en línea en Chile significa competir con Amazon, MercadoLibre, Falabella.com y Ripley.com, y su socio de fulfillment determina si los clientes vuelven o dejan una reseña negativa. Interworld Freight aporta la velocidad, la precisión y la tecnología que mantienen altas sus calificaciones y bajos sus costos logísticos.

Paquetes sobre una cinta transportadora en un centro de fulfillment

Marketplaces, opciones aduaneras y acceso comercial detrás de nuestro fulfillment en Chile

Marketplaces y plataformas 6

MercadoLibreFalabella.comRipleyAmazon GlobalShopifyVTEX

Aduana y zonas francas 4

Servicio Nacional de AduanasAlmacén Particular AutorizadoZOFRI (Zona Franca de Iquique)Zona Franca de Punta Arenas

Acceso comercial 4

33 tratados de libre comercio65 economíasAlianza del PacíficoCPTPP
Servicios de comercio electrónico

Qué operamos para los vendedores online en Chile

Servicios pensados para grandes volúmenes de pedidos individuales y buenas calificaciones en los marketplaces.
Fulfillment multicanal

Fulfillment multicanal

Una sola cola de procesamiento para Shopify, VTEX, Magento, Amazon, MercadoLibre y plataformas propias mediante integración API.
Armado de cajas de suscripción

Armado de cajas de suscripción

Kitting para marcas de suscripción con contenidos variables, temáticas de temporada e insertos personalizados.
Marca propia y experiencia de apertura

Marca propia y experiencia de apertura

Cajas con su marca, papel de seda, adhesivos, tarjetas de agradecimiento y material promocional en cada pedido.
Devoluciones y cambios

Devoluciones y cambios

Logística inversa con procesamiento en 24 horas, inspección, reposición en stock y coordinación de abonos al cliente.
Analítica de inventario

Analítica de inventario

Paneles en tiempo real con niveles de stock, tasas de venta, días de cobertura y recomendaciones de reposición.
Envíos internacionales

Envíos internacionales

Pedidos transfronterizos a Latinoamérica, el Caribe, Norteamérica y Europa con documentación aduanera y optimización de transportistas.
Compare opciones

¿Fulfillment de e-commerce o almacenaje tradicional?

Los dos guardan su mercancía. Solo uno está pensado para pedidos online individuales.
Fulfillment de e-commerceAlmacenaje tradicional
EnfoqueRapidez y precisión de cada pedidoCapacidad de almacenaje
ActividadesAlmacenaje más procesamiento de pedidos, picking, embalaje, envío y devolucionesGuardar mercancía, a menudo a granel
PermanenciaFlujo continuo de pedidos onlinePeriodos prolongados
Distribución internaProductos de alta rotación a nivel del suelo junto a las estaciones de embalaje y los de baja rotación en niveles superiores, con ubicaciones ajustadas dinámicamente por el WMS según la velocidad de ventaOrganizado para almacenaje a granel
Daniel Zapata
Daniel Zapata · Director de Operaciones

¿Vende online en Chile y no sabe por dónde empezar?

Cuéntele a Dani sus marketplaces, SKU y pedidos mensuales: le cotiza almacenaje, preparación de pedidos, envío y devoluciones para su tienda.
Cotizar mi fulfillment online

Dónde rinde el fulfillment de e-commerce

Calificaciones en marketplaces

La rapidez y la precisión deciden si el cliente vuelve o deja una reseña negativa.

Importaciones vendidas en Chile

Depósito aduanero hasta 90 días con IVA (19 %) diferido, o traslados desde ZOFRI cuando el stock está listo para el mercado nacional.
Cómo trabajamos con usted

Así funciona su fulfillment de comercio electrónico

Usted envía el inventario; pedidos, envíos y devoluciones los coordina el mismo asesor.
01

Envíe su inventario

Los productos llegan en contenedor, carga aérea o camión y se registran por SKU con fotos, medidas y peso.
02

Conecte su tienda

Nuestro OMS captura en tiempo real los pedidos de su tienda y sus marketplaces en una única cola de procesamiento, con reglas de prioridad según la velocidad de envío y las horas de corte.
03

Picking y embalaje

Artículos recogidos en recorridos optimizados y embalados según sus especificaciones, con un escaneo de calidad que verifica artículo, cantidad y estado antes del cierre.
04

Envío y seguimiento

Nuestro TMS elige el transportista y su cliente sigue el paquete con rastreo GPS y notificaciones push inteligentes desde el despacho hasta la entrega en la puerta.
05

Gestión de devoluciones

Devoluciones inspeccionadas, repuestas en stock e informadas en 24 horas.
Daniel Zapata, Director de Operaciones · Interworld Freight
Hable con una persona
Daniel Zapata
Director de Operaciones · Interworld Freight
“
Dani diseña su fulfillment de comercio electrónico con usted y le confirma manipulación, opciones de entrega y tarifas, en español o inglés.
MercadoLibre · Falabella.com · Ripley · Amazon
Santiago en el día · resto del país al día siguiente
4,5 en más de 190 reseñas de Google
Paso 1: pedir cotización
Le responde Dani, en español o inglés
Precio del fulfillment online

Qué incluye el precio del fulfillment de e-commerce en Chile

Su cotización detalla cada partida, para comparar el total y no solo la tarifa de almacenaje.

Recepción de inventario

Descarga, inspección, código de barras si hace falta y registro de cada SKU con fotos, medidas y peso.

Picking y embalaje

Recorridos de picking optimizados por el WMS, embalaje con sus materiales y escaneo de calidad antes del cierre.

Marca y kits

Embalaje con su marca, insertos y armado de cajas de suscripción.

Envío

Transportista elegido por nuestro TMS, etiquetas y despacho, con entrega el mismo día en Santiago.

Devoluciones

Procesamiento de devoluciones en 24 horas, inspección, reposición y coordinación de abonos.

Importación y aduana

Despacho con el Servicio Nacional de Aduanas y depósito aduanero con IVA diferido hasta 90 días.
Por qué confían en Interworld

Logística para tiendas online respaldada por un agente de carga desde 1992

Interworld Freight mueve carga desde 1992 con más de 350 personas y oficinas propias en EE. UU., Panamá, República Dominicana y Bahamas. Es miembro fundador de la World Cargo Alliance, agente acreditado por IATA, empresa certificada CTPAT y Mejor socio WCAworld 2022. En Chile, nuestro centro de fulfillment gestiona más de 12.000 envíos diarios con una tasa de cumplimiento del 99 % y seguridad certificada BASC.

1992en operación desde
350+personas en el equipo
4países con oficina propia

World Cargo Alliance

Miembro fundador de la alianza

Mejor socio WCAworld 2022

Premio al mejor socio de Norteamérica

Acreditación IATA

Agente de carga acreditado por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo

Certificación CTPAT

Programa de seguridad de la cadena de suministro de CBP (EE. UU.)
Cotización sin compromiso · Respuesta en un día laborable

¿Listo para hacer crecer su tienda online en Chile?

Espacio, manipulación y tarifas de almacenaje confirmados por escrito, con el desglose claro desde el primer correo: sin sorpresas ni letra pequeña.
Cotice su almacenaje hoy
Movemos carga en todo el mundo desde 1992. Cuéntenos la carga y reciba una cotización por escrito con cada costo detallado.
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Más almacenamiento en Chile

Otros programas de la misma operación, el mercado completo y el hub de almacenamiento.

Otros programas en Chile

Testimonios de clientes

Lo que dicen las empresas que trabajan con nosotros

Reseñas reales de nuestro perfil de Google.
4,5 / 5 · más de 190 reseñas en Google
“Llevo tiempo trabajando con esta agencia de carga y su servicio es realmente sobresaliente. Hacen seguimiento proactivo y se aseguran de que todo fluya de la recogida a la entrega. Es raro encontrar una empresa tan fiable y centrada en el cliente.”
M
Marcia Vazquez
Reseña de Google
“Excelente con el envío de mis artículos a Bahamas. Todo se hizo en tiempo y forma.”
L
Lynn Rolle
Reseña de Google
“La atención de todos con los que traté es siempre excelente. El profesionalismo y el cuidado se ven desde la primera vez que lo atienden, y es genuino. Recomiendo mucho a Interworld.”
N
Nestor Gonzalez
Reseña de Google
“Quedé muy satisfecho con el servicio, de principio a fin. Me explicaron todo paso a paso hasta que estuve listo para recoger mi máquina en el almacén. No esperaba un servicio así: profesional y con mucho conocimiento.”
E
Ely Krasner
Reseña de Google
“Gran experiencia trabajando con ellos. 100% recomendados.”
I
Interprint C.A.
Reseña de Google
“Excelente empresa para trabajar. Muy profesionales.”
E
Elena
Reseña de Google
“El servicio que recibí fue excelente. Recomiendo mucho esta empresa.”
R
Richard Stifano C.
Reseña de Google
Preguntas frecuentes

Fulfillment de comercio electrónico en Chile: preguntas frecuentes

Lo que preguntan los vendedores online antes de trasladarnos la logística de su tienda.
Pregúntenos directamente
o llame al +1 (646) 722-0968

¿Qué es un centro de fulfillment de comercio electrónico?

+
Un almacén preparado para recibir, guardar, preparar, embalar y enviar pedidos online en nombre de los vendedores. A diferencia de los almacenes tradicionales centrados en el almacenaje a granel, está optimizado para grandes volúmenes de pedidos individuales, con integraciones con las plataformas de venta en línea.

¿Cómo funcionan los servicios de fulfillment de comercio electrónico?

+
Usted envía su inventario a nuestro centro. Cuando un cliente compra en su tienda, nuestro OMS captura el pedido automáticamente, nuestro equipo lo prepara y embala según sus especificaciones y lo envía con el transportista adecuado. Su cliente recibe el seguimiento, usted la confirmación de entrega, y las devoluciones pasan por nuestra logística inversa.

¿Qué plataformas y marketplaces pueden conectar?

+
Shopify, VTEX, Magento, Amazon y MercadoLibre a través de nuestro OMS, plataformas propias mediante integración API y conexiones con Falabella.com, Ripley y Amazon Global.

¿Pueden despachar pedidos de productos que importo a Chile?

+
Sí. Muchos vendedores importan productos de China, Estados Unidos o Europa antes de venderlos en Chile, y gestionamos el ciclo de importación con el Servicio Nacional de Aduanas, incluido el depósito en nuestro Almacén Particular Autorizado hasta 90 días con IVA (19 %) diferido. Si mantiene stock libre de aranceles en ZOFRI o en la Zona Franca de Punta Arenas, coordinamos el traslado a nuestro centro cuando esté listo para el mercado nacional. Este enfoque híbrido optimiza su exposición arancelaria y su flujo de caja.

¿Envían pedidos de comercio electrónico fuera de Chile?

+
Sí. Los 33 acuerdos de libre comercio de Chile con 65 economías, la Alianza del Pacífico y el CPTPP crean un acceso preferencial a los mercados mundiales, y los aprovechamos para ofrecer fulfillment transfronterizo con aranceles reducidos, procesamiento aduanero más rápido y tarifas de envío competitivas. Enviamos pedidos desde Chile a Perú, Colombia, México, Argentina, Brasil, Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia-Pacífico, y nuestro equipo de aduanas se encarga de la documentación de exportación, la clasificación arancelaria y los requisitos del país de destino.

¿Cómo se preparan para el CyberDay Chile?

+
Nuestras instalaciones cuentan con zonas dedicadas al comercio electrónico, con estaciones de embalaje, áreas de preparación de materiales, salas de fotografía para las fichas de marketplace y carriles de procesamiento de devoluciones. Durante el CyberDay Chile y las temporadas altas ampliamos el personal y los turnos para mantener la velocidad de procesamiento sin retrasos acumulados.

¿Ofrecen embalaje con marca propia y cajas de suscripción?

+
Sí. Cajas con su marca, papel de seda, adhesivos, tarjetas de agradecimiento y material promocional, además de kitting y armado para marcas de suscripción con contenidos variables, temáticas de temporada e insertos personalizados.

¿Qué distingue al mejor socio de fulfillment de comercio electrónico en Chile?

+
El mejor socio de fulfillment de comercio electrónico en Chile combina experiencia local, integración tecnológica e infraestructura escalable. Interworld Freight ofrece conexiones OMS con Shopify, VTEX, Magento, Amazon y MercadoLibre, entrega el mismo día en Santiago, cobertura nacional y una tasa de cumplimiento del 99 % respaldada por la tecnología WMS de Körber Warehouse Edge.

Cotice su fulfillment de comercio electrónico en Chile

Indíquenos sus marketplaces, SKU y pedidos mensuales. Dani le responde con manipulación, envíos y tarifas para su tienda.
+1 (646) 722-0968 · +1 (786) 550-0401
Oficinas propias en EE. UU., Panamá, República Dominicana y Bahamas
Documentos de su programa
Factura comercial · Lista de empaque · Registro de inventario en nuestro WMS
Daniel Zapata
Hable con una persona, no con un bot
Daniel Zapata · Director de Operaciones
Dani cotiza su programa y le confirma espacio, tarifas de manipulación y documentos, en español o inglés.
4,5 / 5
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