Explicación del proceso de cumplimiento de pedidos de comercio electrónico
El proceso de cumplimiento de comercio electrónico de Interworld Freight está diseñado para la velocidad, precisión y transparencia en cada paso.
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Integración e incorporación - Conectamos su plataforma de comercio electrónico (Shopify, VTEX, Magento, Amazon, MercadoLibre o personalizada) a nuestro OMS para sincronizar los pedidos y el inventario en tiempo real. La asignación de SKU, las dimensiones de los productos y las reglas de cumplimiento se configuran durante la instalación.
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Recepción de inventario - Sus productos llegan a nuestro centro de cumplimiento de Lima o Lurín y son inspeccionados, contados e ingresados en el SGA Korber Warehouse Edge con detalles a nivel de SKU. Cada artículo recibe una ubicación de almacenamiento optimizada basada en la velocidad y las características del producto.
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Captura y procesamiento de pedidos - Cuando un cliente realiza un pedido en su tienda o mercado, nuestro OMS lo captura al instante y crea una tarea de recogida en nuestro SGA. Los pedidos se ponen en cola en función del SLA de entrega, y los pedidos urgentes de 3 horas se priorizan automáticamente.
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Recogida y embalaje: la tecnología Pick to Light guía a nuestro equipo hasta los productos exactos, garantizando una precisión del 99,99%. Los pedidos se empaquetan de acuerdo con sus especificaciones, incluyendo embalajes de marca, inserciones y materiales de protección.
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Envío y seguimiento - Nuestro TMS selecciona el transportista y la ruta óptimos para cada entrega. La información de seguimiento se envía a su plataforma y se comparte con su cliente automáticamente.
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Procesamiento de devoluciones - Nuestro equipo de logística inversa procesa diariamente más de 750 unidades devueltas, con flujos de trabajo de inspección, reposición y disposición que actualizan su inventario en tiempo real.




