Depósito aduanero
El régimen de depósito aduanero de Chile, supervisado por el Servicio Nacional de Aduanas, permite que las mercancías importadas permanezcan almacenadas hasta 90 días (prorrogables) sin pagar derechos de aduana (19%). Para las empresas que reexportan a través de Chile o que gestionan importaciones escalonadas, esta estructura preserva el capital circulante y proporciona flexibilidad operativa, especialmente para las mercancías que circulan al amparo de los aranceles preferenciales de la Alianza del Pacífico, el CPTPP o el TLC Chile-China.
Almacén compartido
Acceda al almacenamiento en Chile sin comprometerse a un arrendamiento a largo plazo o al coste total de las instalaciones. Nuestro modelo de almacenamiento compartido ofrece posiciones de estantería asignadas, espacio en planta y acceso a la infraestructura logística de salida, a un precio por volumen y duración. Esto funciona para los importadores que prueban el mercado chileno, los operadores estacionales que escalan para los picos de CyberDay Chile o Navidad, y los distribuidores regionales que construyen posiciones de inventario iniciales.
Soluciones de almacenamiento industrial
Los sectores minero, forestal, agrícola y de energías renovables de Chile generan una demanda de espacio de almacenamiento para cargas pesadas, sobredimensionadas y no estándar. Nuestros almacenes industriales ofrecen suelos de losa reforzada, configuraciones de carretillas elevadoras de pasillo ancho, áreas de preparación al aire libre y múltiples sistemas de almacenamiento, almacenes de estanterías selectivas para cargas paletizadas y sobredimensionadas, además de estanterías para logística de piezas y unidades, construidos para las realidades de las industrias extractivas y de infraestructuras de Chile.
Almacenamiento a corto y largo plazo
Nuestras condiciones de almacenamiento se adaptan al ritmo de su cadena de suministro, desde almacenamientos en cross-dock de 72 horas hasta programas de inventario de 12 meses para exportaciones agrícolas estacionales (vino, fruta fresca, salmón). Sin penalizaciones por compromiso mínimo, amplíe antes del pico y reduzca después.
Control y gestión de existencias
Nuestro SGA Körber Warehouse Edge ofrece precisión de inventario permanente con escaneado en cada punto de contacto. El recuento cíclico, el seguimiento de lotes y partidas, la recepción de números de serie, el cumplimiento de la rotación FIFO/FEFO y la gestión de caducidades son estándar. Los cuadros de mando de KPI supervisan la precisión del inventario, la recepción a tiempo, las entregas a tiempo, la preparación correcta (en su totalidad) y los índices de mermas y daños, proporcionando una única fuente de verdad para las posiciones de stock en toda su operación chilena.
Servicios de cumplimiento
Cumplimiento B2C y B2B desde nuestro almacén en Chile, recepción de pedidos, recogida y embalaje, selección de transportistas y envío con actualizaciones de seguimiento enviadas a su plataforma. Nuestro OMS (Sistema de Gestión de Pedidos) se conecta directamente con Shopify, VTEX, Magento, Amazon, MercadoLibre, y portales B2B/EDI, capturando pedidos de cada canal de ventas en un flujo de trabajo unificado. Apoyamos a vendedores de marketplace (Falabella.com, Ripley, MercadoLibre), marcas DTC y distribuidores mayoristas procesando más de 12.000 envíos diarios.
Embalaje y embalaje
Embalaje para exportación conforme a las normas NIMF-15 y NIMF-15, enfardado, laminado térmico, personalización de productos y configuraciones listas para la exposición minorista. Para las mercancías que entran en Chile, las reenvasamos para que cumplan los requisitos normativos y de etiquetado locales (declaraciones de ingredientes en español, marcas fitosanitarias SAG, registros sanitarios ISP) antes de su distribución.
Etiquetado de palés
Código de barras conforme a GS1 Chile, etiquetas SSCC para la trazabilidad de la cadena de suministro, etiquetas exigidas por los minoristas (Cencosud, Walmart Chile, SMU) y marcas de país de origen y clasificación arancelaria exigidas por las aduanas. Se aplican en los almacenes para evitar el rechazo en los centros de distribución minorista o en los puntos de inspección aduanera.
Seguridad y conformidad
Construcción antisísmica (el código de edificación chileno es uno de los más estrictos del mundo), videovigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana, detección perimetral de intrusos, acceso biométrico del personal y sistemas de extinción de incendios. Manipulación especializada de productos de alto valor con protocolos de seguridad mejorados para electrónica, joyería y dispositivos de telecomunicaciones. Nuestras operaciones cumplen las normas de certificación BASC y la normativa sobre almacenes aduaneros de Aduanas, lo que proporciona tanto seguridad física como integridad normativa.
Opciones de espacio flexibles
Empiece con 20 posiciones de palés. Crezca hasta más de 3.000. Nuestro modelo de construcción a medida diseña centros de operaciones y distribución adaptados específicamente a sus requisitos logísticos, desde el análisis de las necesidades y el diseño de la distribución hasta la configuración del sistema, las pruebas funcionales y la puesta en marcha con un soporte especializado. Nuestro modelo operativo incluye el escalado estacional para picos de ventas al por menor (CyberDay, Black Friday, Fiestas Patrias) y ampliaciones basadas en proyectos para clientes de los sectores de la minería, la tecnología y la energía.
Envío y recepción
Entrada: recepción de contenedores desde el puerto de San Antonio/Valparaíso, descarga, inspección, paletización y salida registrada en WMS. Salida: consolidación de pedidos, planificación de cargas, despacho de transportistas y generación de documentación para entrega nacional (Santiago, Concepción, Antofagasta, Temuco) y reexportación internacional. Nuestro TMS proporciona optimización de rutas, seguimiento GPS y visibilidad de entregas en tiempo real con notificaciones push inteligentes a los clientes finales.
Envío y recepción de vehículos
Nos encargamos de la distribución B2B a supermercados, cadenas minoristas y sucursales de todo el país, además de la entrega B2C de última milla a hogares y empresas con opciones de entrega Same Day, Next Day, Express y programada. Para operaciones internacionales, recibimos carga consolidada de orígenes asiáticos y norteamericanos y la redistribuimos en Argentina (a través del corredor Los Andes/Mendoza), Perú, Bolivia y otros destinos del Cono Sur.
